15 年专注客服系统、超 80 万+企业、战略合作华为、腾讯、百度、今日头条
滚动查看更多
53KF 与百度、腾讯、今日头条、360、搜狗、UC、神马等合作商深度产品集成
研究发现,互动越多,留下线索越多。通过 53KF 捕获线索,让访问者变成客户
千人千话、互动菜单、智能识别,更好的对话体验,更高效的转化
追问线索+语义理解,像销售一样会聊天,像售后一样聪明
将即将流失的访客转化为客户,在最后一秒,抓住即将流失的访客
研究发现,互动越多,留下线索越多。通过 53KF 捕获线索,让访问者变成客户
访客进入,自动弹出窗口,并发送针对性话术,从而引
导访客进行互动交流
千人千话 + 互动菜单 + 智能识别,从而提供更好的对
话体验,带来更高的转化效果
根据访客的行为预判,在访客即将离开的时,将即将流
失的访客转化为客户,抓住即将流失的访客
追问线索+语义理解,轻松应对多种场景。像销售一样会
聊天,像售后一样聪明
支持分配方式、优先级、客服的全方位自定义设置
时间、来源、访问、地理位置、对话主题、客服绩效、广告等 15 项统计
支持消息推送,CRM、订单系统、会员系统等第三方软件
微信公众号小程序接待、微信群发、智能机器人、自动追粉等应用
快速搭建表单页、活动页、详情页,收集客户线索
支持自定义样式,包括窗口 logo、颜色、图标、文本等内容
客户评价,比我们自夸更值得相信
客户评价
比我们自夸更值得相信
测试了市面上主流的在线客服系统,通过数据对比来看,还未发现有超越53kf的。达内从投放网络广告开始一直在使用 53KF。主要是基于咨询转化效果好、数据分析到位、易操作性等。
达内-网络营销总监:周总
使用方便,界面友善。
国泰君安证券-经理:蒋经理
智能搜索技术进行自助式的答疑,分担我局信息咨询压力,降低客服部门的成本,进一步提高信息公开工作效率。
我们从 2007 年开始使用 53KF,用户体验很好,公司在线业务大部分都是通过 53KF 产生的,是公司开展网络营销重要的咨询工具。
金夫人-李经理
用 53 客服系统有 10 来年了,简单、易操作、多功能,而且售后服务很棒。
星空传媒控股-负责人:孟总
53KF 客服系统帮助我们满足全国客户的咨询需求,使我们能够更好地为客户提供精准的金融服务。
新时代证券-刘总
智能机器人的 24 小时不间断在线接待,结合内容丰富的知识库及时解决客户问题,在提高接待效率的情况下又减轻了一线客服负担。
优酷-产品主管:鲍总
53KF 对网站访客进行实时轨迹跟踪,每一个向我们咨询业务的客户都可以捕捉到,给我们带来了很多客户。
中政教育-CEO:曹总
用了以后确实能留住很多潜在客户,挺好的,你们的技术支持也挺好!
九一生命健康-冯先生
通过 53 客服系统,荣威及名爵的在线客服实现了售前与售后两大板块的线上咨询。
上汽集团-屠总
959 品牌招商网应用 53KF 系统,实时监控跟踪网站访客浏览轨迹,将被动营销变为主动营销,大幅度提升网站流量、咨询转化率。
959 招商网-客服主管:张总
53KF 优秀的互动设置使四九游戏与用户建立良好的关系,随着用户的增长 53KF 越无可比拟,感谢 53KF 一直以来的陪伴,四九游戏与你并肩同行!
四九游戏-黄总